เปิดดูคำตอบที่คุณหาอยู่

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณส่งมาผ่านช่องทางซัพพอร์ต แล้วเรียบเรียงเป็นคำตอบที่ใช้งานได้เลย ไม่ต้องรอติดต่อทีมงาน เรื่องที่ถามมากที่สุดคือการเติมเงินเข้าบัญชี คุณฝากได้สามช่องทางหลัก ได้แก่ PromptPay โดยสแกน QR ที่หน้าฝากเงิน, Wallet สำหรับคนที่ถนัดใช้กระเป๋าเงินมือถือ และ SCB Easy สำหรับผู้ที่ผูกบัญชีธนาคารหลักไว้แล้ว แต่ละช่องทางยืนยันผ่าน PIN หรือ OTP ของแอปธนาคารนั้นเอง ไม่ต้องป้อนรหัสเพิ่มเติมในระบบของเรา สำหรับการถอนเงิน บัญชีปลายทางต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ตอนสมัคร ขั้นตอนนี้ใช้เวลาตรวจสอบสักครู่ก่อนโอน ซึ่งเป็นมาตรการปกติที่ช่วยให้มั่นใจว่าเงินไปถึงเจ้าของบัญชีที่แท้จริง ถ้าคุณอยู่ในพื้นที่อย่าง Rayong หรือต่างจังหวัด การใช้งานผ่านมือถือก็ราบรื่นเหมือนกัน ไม่จำเป็นต้องมีคอมพิวเตอร์ หน้าเว็บรองรับทุกขนาดหน้าจอ